Dernière mise à jour : 28 août 2026
Bible Life Finder vend des cartes numériques personnalisées. Aucun produit physique n'est expédié ; les retours physiques, frais de retour et échanges de taille/couleur ne s'appliquent donc pas.
Produits numériques personnalisés
Vous pouvez concevoir et vérifier votre carte dans un aperçu protégé avant paiement. Après vérification d'un paiement réussi, Bible Life Finder déverrouille la sortie numérique propre pour la carte, le design et l'occasion concernés.
Étant donné qu'une carte propre est un contenu numérique personnalisé fourni pour un accès immédiat, les achats sont généralement non retournables et non remboursables une fois la sortie numérique propre déverrouillée ou livrée avec succès, sauf si la présente politique ou la loi applicable l'exige autrement.
Quand un remboursement peut être envisagé
Nous examinerons une demande de remboursement intégral lorsqu'il existe un véritable problème de transaction ou de service, notamment :
- un double débit pour le même achat prévu ;
- le paiement a été encaissé avec succès mais la sortie propre payée n'a pas pu être consultée en raison d'une défaillance technique vérifiée de Bible Life Finder que nous n'avons pas pu raisonnablement résoudre ;
- un montant incorrect a été débité en raison d'une erreur de notre système de paiement ou de commande ; ou
- un remboursement est autrement exigé par la loi applicable.
Situations normalement non remboursables
Un remboursement n'est normalement pas accordé simplement parce que vous changez d'avis après le déverrouillage de la carte numérique personnalisée propre, avez sélectionné le mauvais design ou la mauvaise occasion avant paiement, avez commis une erreur dans le texte saisi, n'avez plus besoin de la carte, ou ne pouvez pas utiliser le fichier à cause d'un problème d'appareil, d'imprimante, de logiciel ou de connexion hors du contrôle de Bible Life Finder.
Lorsque l'éditeur permet des corrections de texte, police, couleur, taille, calques, recadrage ou position après paiement, ces corrections prises en charge ne créent pas à elles seules un nouveau droit au remboursement.
Comment demander un remboursement
Contact prabathmheenatigala1979@gmail.com dès que possible après avoir découvert le problème. Veuillez indiquer l'adresse e-mail utilisée lors du paiement, la date approximative d'achat, la référence de commande ou de paiement si disponible, la carte/le design concerné et une brève description du problème. N'envoyez pas par e-mail de numéros de carte complets, codes de sécurité, mots de passe ou phrases de récupération de portefeuille.
Remboursements de carte approuvés
Pour les paiements par carte éligibles traités via PayHere, les remboursements approuvés seront initiés via la procédure de remboursement PayHere disponible vers le moyen de paiement d'origine lorsque cela est pris en charge. Le délai d'apparition du remboursement dépend du prestataire de paiement, du réseau de cartes et des banques concernées ; un remboursement retardé peut prendre plusieurs jours après traitement.
Aucun retour ou échange physique
Bible Life Finder fournit actuellement uniquement des cartes numériques. Il n'existe aucune adresse physique de retour de produits ni de procédure d'échange par expédition.
Droits des consommateurs
Aucune disposition de cette politique ne vise à supprimer un droit du consommateur qui ne peut légalement être exclu ou limité dans la juridiction du client.
Contact
Les questions concernant cette Politique de remboursement peuvent être envoyées à prabathmheenatigala1979@gmail.com.